Caterin Valarezo Tejedor est Responsable du marché espagnol chez TRAKmy — un retour aux sources : elle a déjà passé un an dans l'équipe, entre septembre 2023 et septembre 2024, comme Chargée de relation client & support, au contact quotidien des utilisateurs de traceurs GPS par téléphone et par mail.
Après cette première expérience à Nîmes, elle a exercé comme Chargée de commercialisation et d'administration des ventes chez DIPOSTEL, complétant son profil relation client par une dimension commerciale et ADV. Hispanophone, avec une expérience internationale en clientèle (stage de 4 mois à Malte chez Orange Travel Group), elle accompagne aujourd'hui les clients d'Espagne et d'Amérique latine, particuliers comme professionnels.
Sur Le Mag, elle apporte un regard doublement terrain : celui du support qui connaît les questions réelles des utilisateurs, et celui du développement commercial sur le marché hispanophone.
Ses domaines d'expertise
- Marché espagnolDéveloppement de TRAKmy en Espagne et accompagnement des clients hispanophones.
- Traceurs GPS grand publicVoiture, moto, camping-car et bateau : choix du bon traceur selon l'usage.
- Relation client & supportUn an de support TRAKmy (2023-2024) : les questions réelles des utilisateurs, de l'activation au quotidien avec l'application.
- Asset tracking B2BPremiers pas des professionnels dans la géolocalisation d'équipements.
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