Livraisons
Chez TRAKmy, nous essayons de vous livrer le plus vite possible !
Si votre commande est passée avant 12h, elle est expédiée généralement le jour même (sauf inondation des locaux, machine à café en panne ou bug informatique), sinon elle partira le lendemain.
Il faut ensuite compter 48h à 72h d’expédition pour les commandes à destination de la France (si La Poste n’est pas en grève ou ne fait pas des siennes…).
Pour recevoir votre colis, vous avez le choix entre 3 options :
En point relais classique J+2
– Livraison sous 48 heures en moyenne dans un des 19 000 points de retrait de France Métropolitaine et de Corse.
– Livraison en point de retrait
– Remise contre signature
– Retrait en bureaux de poste ou relais Pickup
Le destinataire est informé de la livraison de son colis lors de sa mise à disposition dans le point de retrait.
Note: Veuillez noter qu’un numéro de téléphone portable valide est obligatoire pour pouvoir effectuer un envoi en point relais
Trouver un Point de Retrait Colissimo: Avec Colissimo, vous avez la possibilité de choisir dans quel point de retrait votre colis sera livré. Vous pouvez consulter tous les points de retrait disponibles sur le site Colissimo: Trouver un point de retrait Colissimo
A domicile sans signature J+2
– Livraison à domicile sous 48 heures en moyenne, partout en France Métropolitaine, Monaco et Andorre.
– Livraison sans signature en boîte aux lettres
– Le destinataire est informé de la livraison de son colis la veille par email.
– Mise en instance du colis dans un point de retrait si la boîte aux lettres ne peut contenir le colis
En point relais express J+1
– Livraison en France dès le lendemain à partir de 13 heures dans un des 7000 points relais disponibles.
– Livraison du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
– Remise au destinataire contre signature
– En cas d’absence du destinataire, votre colis sera mis en instance 14 jours au bureau de poste ou agence Chronopost ou 7 jours en relais Pickup.
Livraison offerte dès 100€
J+2 (Point relais): 7€
J+2 (Domicile): 8€
J+1 (Point relais): 12€
Retours gratuits
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits.
Paiements Sécurisés
Virement bancaire
Carte bancaire
Paypal
Garantie 2 ans
Vous bénéficiez d’une garantie 2 ans sur nos traceurs GPS.