Retour client de l’entreprise KAEFER WANNER : « La géolocalisation nous permet de nous endormir sereinement chaque soir. »

De nombreuses entreprises font appel à une solution de géolocalisation pour sécuriser leur matériel sur des parcs, suivre les déplacements de flottes, facturer du temps d’utilisation d’équipements ou tout autre machine.

Régulièrement, TRAKmy vous propose de découvrir des témoignages d’entreprises utilisant quotidiennement une solution de traceur GPS. 

Aujourd’hui, découvrez le témoignage de KAEFER WANNER, entreprise française experte notamment dans l’isolation thermique et le montage d’échafaudages pour les professionnels. 

M. Degardin, responsable maintenance pour la société KAEFER WANNER, témoigne de son retour d'expérience sur l'utilisation de notre solution de géolocalisation.

Pourquoi vouloir utiliser une solution de géolocalisation dans votre entreprise ?

« Tout d’abord, nous voulions intégrer cette solution pour la gestion du matériel à distance. Cela nous permet de démarrer et stopper des coûts de location et ainsi facturer le loueur au réel et non plus à partir de ses déclarations. La géolocalisation nous permet aussi de sécuriser ce matériel pour éviter tout vol portant préjudice à l’entreprise. »

Comment avez-vous découvert TRAKmy et la solution de géolocalisation ?

« Sur internet via Google, c’est par là que nous avons débuté notre recherche et nous sommes tombés sur votre site assez rapidement. »

Qu'avez-vous pensé de l'offre de géolocalisation au premier abord ?

« On a trouvé l’offre très claire, et c’est d’ailleurs pour cela que l’on vous a contactés en premier. Ensuite, c’est le prix de l’abonnement qui nous a fait asseoir notre envie de vous contacter. »

Comment se sont déroulés vos échanges avec TRAKmy ?

« On s’est senti très en confiance, tout était clair avec un vrai suivi client, accompagné de démonstrations. C’était très carré et professionnel. C’est agréable d’être accompagné de la sorte quand on découvre une offre de géolocalisation. »

Quels sont les aspects qui ont fini par vous convaincre ?

« Il y a deux raisons pour lesquelles nous avons choisi votre solution. La première c’est la qualité de l’accompagnement. Willyam a toujours été très réactif à nos demandes et il a su nous présenter clairement l’application et les fonctionnalités du traceur.

La deuxième raison, c’est la plus logique : le prix ! Que ce soit celui du traceur ou celui de l’abonnement, TRAKmy fait partie des moins chers sur le marché. Et le service derrière, c’est un vrai plus. « 

Avez-vous noté des changements, positifs comme négatifs, dans votre entreprise depuis l'installation d'un système de géolocalisation ?

 » Tout à fait, nous bénéficions d’une double satisfaction. Le sentiment de sécurité qu’apportent les traceurs puisque les risques de perte de matériel causés par des vols ont fortement diminué. Mais en plus de cela, au niveau de la comptabilité, nous avons aussi une sécurité supplémentaire depuis que l’on facture au réel avec les traceurs et selon la déclaration des utilisateurs. Cela nous permet de nous endormir chaque soir sereinement. « 

Quelle solution utilisez-vous ? L'application ou la plateforme ? L'avez-vous trouvée facile à prendre en main ?

« Je n’utilise que l’application. Cela convient mieux à ce que je recherche comme utilisation, et à l’époque la plateforme web n’était pas encore très opérationnelle par rapport à aujourd’hui. Après, pour ce qui est de la prise en main, je l’ai trouvée très simple et intuitive. Je suis dessus au moins une fois par jour, et je peux moduler et gérer mes zones de sécurité comme je le souhaite et quand je le souhaite. »

Avez-vous des recommandations pour améliorer l'application ?

« Alors qu’est-ce que je pourrais rajouter (réflexion)… Avoir peut-être plus de champs de texte pour la description de la machine où on installe le traceur. Aujourd’hui, il n’y a qu’une ligne. On aimerait bien avoir la possibilité de mettre plus d’informations* comme le modèle de la machine, une plaque d’immatriculation ou encore un numéro de série. »

Dernière petite question, êtes-vous satisfait de l'offre TRAKmy ? Et est-ce que vous recommanderiez nos services à des professionnels ?

« Nous sommes très satisfaits de la solution de géolocalisation, autant de l’application que des traceurs qui sont très simples et très efficaces. Par exemple, dans certaines zones, nous pensions que le réseau ne passerait pas, et nous avons été agréablement surpris.

Nous recommandons votre solution de géolocalisation à tous les autres professionnels. Sachez que le rapport qualité/prix proposez est vraiment très bon ! » 

* : KAEFER WANNER a choisi l’offre avec l’application. Avec la solution de notre plateforme web, il est possible de rajouter plusieurs champs et d’implémenter ainsi plusieurs données (ID, caractéristiques etc.).

Si comme KAEFER WANNER vous souhaitez nous faire confiance et mettre en place une solution de géolocalisation dans votre entreprise, découvrez notre offre pour les professionnels : 

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